سياسة الخصوصية
آخر تحديث: مارس ٢٠٢٥
١. مقدمة
نحن في شاعر (sha3r.com) نلتزم بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام خدمتنا.
٢. المعلومات التي نجمعها
نجمع الحد الأدنى من المعلومات اللازمة لتقديم الخدمة:
- معلومات الحساب: البريد الإلكتروني واسم المستخدم عبر خدمة المصادقة Clerk
- معلومات الطلب: الموضوع الذي تختاره للقصيدة
- معلومات الدفع: تتم معالجتها بالكامل عبر Stripe ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك. لمستخدمي iOS، تتم المعالجة عبر Apple App Store
- البريد الإلكتروني: فقط إذا قمت بتقديمه للتواصل أو الدعم
- بيانات الاستخدام: معلومات تقنية مجهولة لتحسين الخدمة
٣. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات المجمعة لـ:
- توليد القصائد المطلوبة
- معالجة المدفوعات وإتمام المعاملات
- تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم
- التواصل معك بخصوص طلباتك أو استفساراتك
- الامتثال للمتطلبات القانونية
٤. مشاركة المعلومات
لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك المعلومات فقط في الحالات التالية:
- معالجة المدفوعات: Stripe (للويب) و Apple App Store (لتطبيق iOS)
- المصادقة: Clerk لإدارة الحسابات وتسجيل الدخول
- توليد القصائد: OpenRouter لتوليد النصوص بالذكاء الاصطناعي
- المتطلبات القانونية: عند الضرورة للامتثال للقانون
- حماية الحقوق: لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين
٥. أمان البيانات
نطبق إجراءات أمنية معقولة لحماية معلوماتك:
- تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام HTTPS
- عدم تخزين بيانات الدفع على خوادمنا
- استخدام مزودي خدمة موثوقين ومتوافقين مع المعايير الأمنية
٦. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية لضمان عمل الموقع بشكل صحيح. قد نستخدم أدوات تحليلية لفهم كيفية استخدام الموقع. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.
٧. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والامتثال للمتطلبات القانونية. القصائد المولدة قد تُحفظ لفترة محدودة لأغراض تحسين الخدمة، ولكن بدون ربطها بمعلوماتك الشخصية.
٨. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب حذف بياناتك
- الاعتراض على معالجة بياناتك
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.
٩. خصوصية الأطفال
خدمتنا غير موجهة للأطفال دون سن ١٣ عاماً. لا نجمع عمداً معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمنا بجمع معلومات من طفل، سنتخذ خطوات لحذفها.
١٠. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث".
١١. التواصل
للاستفسارات حول سياسة الخصوصية، تواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]